Zuletzt aktualisiert am
Das Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen ist die Grundlage für eine wirksame Preisstrategie
Die Welt des E-Commerce ist dynamisch und oft unvorhersehbar, was die jüngsten globalen Turbulenzen, sowohl wirtschaftlich als auch sozial, gezeigt haben.
Zudem ist der Markt äußerst wettbewerbsintensiv und es ist von Bedeutung, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu definieren, um eine erfolgreiche Preisstrategie zu entwickeln. In diesem Beitrag erklären wir, wie man seine Kunden besser kennenlernen kann und eine erfolgreiche Preisstrategie entwickelt.
Kundenprofiling
Um eine effektive Preisstrategie zu entwickeln, ist das Verständnis der Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden die Grundlage. Nehmen wir das Beispiel von einem Online-Schuhgeschäft, wo dem Eigentümer auffiel, dass sich jüngere Kunden, die online kaufen, der Preise der Konkurrenz bewusster sind. Dies zeigt deutlich, dass es heutzutage entscheidend ist zu wissen, wer unsere Produkte kauft, wann und wie.
Eine sorgfältige Datenanalyse mit Kundensegmentierung und Profiling ist nötig, um Angebote besser auf Erwartungen der Käufer abzustimmen. Kunden können nach demografischen Merkmalen, Kaufverhalten, Vorlieben und Interessen segmentiert werden, um gezielte Marketingkampagnen und maßgeschneiderte Produktangebote zu entwickeln.
Preisüberwachung der Konkurrenz
Es ist entscheidend, den optimalen Preis zu finden, der Kunden anzieht und gleichzeitig zufriedenstellende Margen bietet. Dazu ist es erforderlich, die Preise der Mitbewerber nicht nur direkt in deren Online-Shops zu verfolgen, sondern ebenso auf Vergleichsportalen und Auktionsplattformen. Diesen Prozess kann man mithilfe von Tools wie dem Preisüberwachungssystem von Dealavo automatisieren:
Quelle: https://dealavo.com/de/preisanalyse
Das Tool überwacht sowohl Stores als auch diverse Plattformen und sendet E-Mail-Warnungen, wenn sich preislich etwas ändert. So kann man die Preise der Konkurrenz in Echtzeit überwachen und die eigenen Preise zeitnah den Gegebenheiten anpassen. Man bleibt so wettbewerbsfähig und kann auf Aktionen der Mitbewerber reagieren.
Schnelle Reaktion auf Marktbedingungen
Die ständigen Veränderungen der Marktbedingungen erfordern eine schnelle Reaktion und Flexibilität in der Preisgestaltung. Tools wie das dynamische Preisanpassungstool von Dealavo ermöglichen es Unternehmen, ihre Preisstrategie in Echtzeit anzupassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen können auch maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz nutzen, um Marktdaten zu analysieren und Veränderungen von Trends vorherzusagen, was ihnen ermöglicht, proaktiver zu agieren.
Die Preise eines ausgewählten Produkts können auf verschiedenen Auktionsportalen und in einem konkurrierenden Online-Shop unterschiedlich sein. Quelle: dealavo.com/monitoring-prices
Die dynamische Preisgestaltung macht es Unternehmen möglich, auf Preistrends zu reagieren und ihr Angebot in Echtzeit anzupassen. Das Tool passt auch Preise auf Plattformen an, inklusive Ebay und Amazon Repricing im Dealavo. Online-Shops, die ihre Strategien und Angebote schnell an die sich ändernde Nachfrage anpassen, sind viel eher in der Lage, ihre Marktposition zu behaupten und die Kundenbindung zu stärken.
Eine schnelle Reaktion ermöglicht es ihnen nicht nur, Verluste zu vermeiden, sondern auch Wachstumschancen zu nutzen und ihren Wettbewerbsvorteil zu vergrößern. Dynamisches Preismanagement im Dealavo macht es möglich, diese Vorteile proaktiv zu nutzen.
Der richtige Produktwert
Kunden sind bereit, mehr für Produkte zu zahlen, die einen höheren Wert bieten. Unternehmen sollten die einzigartigen Stärken ihrer Produkte berücksichtigen und einen Preis anbieten, der diesem Wert entspricht. Eine Kostenanalyse ist nötig, um die Mindestmargen zu bestimmen, was es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte entsprechend zu bepreisen und Kunden durch ihren Wert anzuziehen. Mit Dealavo kann man die Mitbewerberpreise stets überwachen und sicherstellen, dass der Preis zu den Marktgegebenheiten passt.
Online-Händler haben ebenso die Möglichkeit, mit verschiedenen Preismodellen zu experimentieren. Dies kann in Form von gebündelten Angeboten, Abonnements oder wertbasierten Preisen sein. So kann man besser auf die Vorlieben der Kunden eingehen und die Attraktivität des Produkts auf dem Markt steigern.
